مركز الإستطباب: نوفر الخدمات الإستشفائية ونتعرض لحملة تشويه (مقابلة)
الأحد, 04 سبتمبر 2016 12:15

altقالت الناطقة الرسمية باسم مركز الإستطباب الجهوي بمدينة نواذيبو "المعروف شعبيا " بطب اسبان "- خديجة بنت الخليفة إن المرفق الصحي يقدم الخدمات الإستشفائية للمواطنين وعلى مدار الساعة غير أنه يتعرض لحملة تشويه من قبل البعض حسب قولها.

 

وأضافت بنت الخليفة في مقابلة ل"نواذيبو – أنفو" إن المواطنين أحرار في التعبير عن أرائهم غير أن أعداد الإستشارات تكشف عن حجم الخدمات التى يقدمها مركز الإستطباب الجهوي.

 

وفيما يلي نص المقابلة:

 

نواذيبو أنفو: معظم المواطنين في المدينة باتت ثقتهم مهزوزة في مركز الإستطباب الجهوي ويعزفون عن ارتياده؟ ماهو ردكم؟

 

مسؤولة الأشخاص: أولا اسمحوا لي بأن أؤكد لكم أن ماطرحتم ليس دقيقا ولايعبر إلا عن وجهة نظر البعض فمعظم المواطنين يرتادون المستشفي ويستفيدون من خدماته.

 

ومن ثم فإنه يجب أن لاتغفلوا أن المواطنين الذين تحدثتم عنهم يقولون أنه لاتوجد صحافة فهل هذا صحيح؟ عموما ينبغي عليكم كصحفيين أن لاتساهموا في تكرار مايقول المواطنون وأن لاتساهموا في تشويه صورة المركز.

 

وأعتقد أنه يمكنكم أن تقابلوا مرتادي المركز وطبعا ستكون ارائهم متباينة.

 

 

نواذيبو أنفو: لنتحدث عن صيدلية المستشفي يرى البعض أنها تشبه صيدلية مدرسية أو مركز صحي صغير ومع ذلك أسعارها غالية وبعض الأدوية بها صيني أو هندي؟ ماهو ردكم؟

 

مسؤولة الأشخاص: تجيب بتشنج كبير دعونا من هذا ...لا ليست صيدلية مدرسية لا ليست صيدلية مدرسية بل إن بها الأدوية الإستشفائية وبأسعار مخفضة.

 

نواذيبو أنفو: هل يمكن أن تقدموا لنا أرقاما بخصوص الإستشارات التى قمتم بها ؟

 

مسؤولة الأشخاص: نعم يمكن أن نزودكم بمعطيات عن العام 2015

حيث أنه سجلنا مايلي:

الإستشارات : 3811 استشارة

الحجز : 2003 حالة

الحالات المستعجلة : 19152

الحجز : 7063 حالة

الأمراض الباطنية:

 7248 استشارة منها 590 حجز

أمراض العيون: 5444

الطب العام: 1112

الكسور العظام: 2687 اشارة منها 211 حجز

مرض الجلد: 7057 استشارة

أمراض الأعصاب: 208 استشارة

الحنجرة: 2005

91 حنجرة

العمليات: 3811 استشارة

2003 حجز

ولادة طبيعية: 774

ولادة قيصرية: 474

 

نواذيبو أنفو: ارتفعت أصوات مرضي الفشل الكلوي منددين بفقدان المياه وعجزكم عن توفيره رغم أن ميزانية المستشفي فلكية؟ لماذا؟

 

مسؤولة الأشخاص: هذا ليس صحيحا فالمستشفي يملك احتياطات من المياه ومركز تصفية الكلي يقدم أحسن خدمة ومانقلتم ليس دقيقا.

 

نواذيبو أنفو: رفعتم رسم الدخول إلى المستشفي من 300 إلى 500 أوقية والمعدمون في الغالب مايتم حرمانهم؟ ألا يعد هذا نوعا من تضييق الخناق على المواطن وغيابا للرأفة؟

 

مسؤولة الأشخاص: ليكن في علمكم أن رفع رسم دخول المستشفي تقرر منذ فترة رفعه في كل المستشفيات الوطنية ، وبخصوص المعدمين فإن المستشفي يتكفل ويقوم بمعالجتهم.

 

نواذيبو أنفو: ماذا قلتم تتكفلون به؟ معظم المواطنين قالوا إن من لم يدفع الرسم سيموت فكيف تخبرونا بهذا الكلام؟ ومالدليل على صدقيته؟

 

مسؤولة الأشخاص : قلنا لكم أننا نتكفل به ومايقوله المواطنون كذب ...كذب وهذا مايجب أن تفهمو.

 

نواذيبو أنفو: بعض المواطنين يشتكون  من سلوك الأطباء ونمط تعاطيهم مع المرضي ويطالبون بمستوي من الإهتمام والرعاية؟

 

مسؤولة الأشخاص: هذا الطرح غير صحيح بالمرة وفيه تحامل والأطباء يقومون بعملهم على أحسن وجه ، ويقدمون الخدمات بالشكل المطلوب.

 

نواذيبو أنفو: كيف تفسرون أن يأتي مواطن في حالات مستعجلة ونشاهد بعض من الأطباء والممرضين منشغلين تارة بالتدخين أمام المستشفي؟

 

مسوؤلة الأشخاص: لاعلم لنا بهذا ولايوجد في مركز الإستطباب الجهوي فمرفقنا يقدم الخدمات ويعمل على مدار الساعة وأطقمه تعمل بالتناوب وفي خدمة المواطنين.

 

ويجب أن تفهموا أن المرفق الصحي يقدم الخدمات الجليلة للمواطنين في المدينة ويحظي بالثقة ويأتي إليه المواطنون من ازويرات.

 

نواذيبو أنفو: يلاحظ زائر المستشفي أن القائمين على بوابته يتعاملون في بعض الأحايين بأساليب قاسية وعنجهية ، ألا ترون أن مؤسسة بهذا الحجم ينبغي أن يكون التعاطي مع مرتاديها  بقدر من الطيبوبة.

 

مسؤولة الأشخاص: أولا ينبغي أن تفهموا أن سلوك المواطنين ليس مدنيا ولايفهمون أن هناك برمجة للزيارات ومحددة ولاينبغي ازعاج المرضي وبناء على هذا هناك جدولة يجب احترامها والحراس يعملون وفقا لها.

 

نواذيبو أنفو: انتم نصبتم كاميرا في المستشفي تراقب العمل بها ومربوطة بالهاتف الشخصي للمدير ما مدى قانونية هذا الإجراء؟ ولماذا لاتتخلصون من الحراس؟

 

مسؤولة الأشخاص: أولا نحن نستفيد من التكنولوجيا في العصر الحديث وقمنا بنصب كاميرات في المستشفي في أجنحته وليس في القاعات الداخلية ، وفي هذا المضمار نرمي من وراء الخطوة إلى ضبط المؤسسة وإنصاف المواطنين في حالة تظلمهم من سوء المعاملة أثناء زيارة المستشفي الجهوي.

 

وينبغي أن تفهموا أن الإجراء عادي وقانوني جدا ولا يمكن الإستغناء عن الحراس في بوابة المستشفي.

 

نواذيبو أنفو: ماذا بخصوص الأخطاء الطبية؟ واين أنتم منها في مركز الإستطباب الجهوي؟

 

مسوؤلة الأشخاص: لاتوجد أخطاء طبية في مركز الإستطباب الجهوي.

 

نواذيبو أنفو: لاتوجد فكيف تفسرون حالة الرجل الذي توفي وأحدث ضجة في المدينة ومظاهرات؟

 

مسؤولة الأشخاص: ما أشرتم إليه رجل أجري له علاج وخرج من المستشفي وتوفي بعد ذلك والموت بيد الله.

 

نواذيبو أنفو: الرجل توفي بعد التخدير والقصة منشورة ومعروفة؟ فلماذا قزمتومها؟

 

مسؤولة الأشخاص : قلنا لكم أنه لاتوجد أخطاء طبية عندنا.